運送政策

香港及澳門

  • 訂單滿HKD$300/MOP$300可享免費送貨,否則需支付HKD$30/MOP$30的運費。
  • 您的訂單通常會在下單後的3-5個工作日內處理。
  • 香港和澳門訂單的預計送貨時間為7天。送貨時間僅供參考,不能保證完全準確,因庫存供應、付款或快遞安排可能會延遲。
  • 交付貨物時需要收件人的簽名確認。 如到貨無人收貨,快遞公司會與您聯繫,另行安排收貨事宜。
  • 根據地點而由不同的快遞公司派送,並提供送貨上門服務。
  • 請確保提供的送貨地址和收件人姓名正確。
  • 所有訂單均以現有庫存為準。
  • 目前快遞公司的送貨範圍僅限於商業和住宅地址(不包括受限區域)。
  • 您可以選擇將包裹送至順豐智能櫃順豐站

國際運送

中國: 訂單滿HKD$500免費送至中國,否則需支付HKD$100的運費。

新加坡和馬來西亞: 訂單滿88新加坡元或295馬來西亞令吉可享免費國際運送,否則需支付HKD$100的運費。

國際: 訂單滿HKD$1500可享免費國際運送,否則需支付HKD$180的運費。

  • 海外訂單的預計送貨時間為7-20天,要視乎快遞公司安排為準。
  • 預計送貨時間僅供參考,不能保證完全準確,可能因庫存供應、付款或快遞安排而延遲。
  • 對包裹在運送過程中及到達目的地後產生的所有收取費用(關稅、進口稅收等)均由客戶承擔。Her own words並不負責支付任何因此而產生的關稅或其他費用。有關費用的詳情,請直接聯繫您當地的海關辦公室查詢詳細信息。
  • Barbie™ 系列和Sanrio角色僅限於香港及澳門送貨。
  • 我們目前僅向(澳洲、奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、匈牙利、意大利、盧森堡、紐西蘭、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、塞爾維亞、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英國、美國、阿聯酋、菲律賓、韓國、日本、台灣、泰國和越南)發貨。

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